牡丹江/宁安店/私人定制玫瑰花礼盒装花店 2.14情人节鲜花速递

【买家须知】

1.牡丹江市宁安市区内可以配送郊区不予配送。

2.节日送花由于送花量很大，我们会尽量争取上午送到，但是无法保证上午一定会送到具体的送花时间不能确定，但是保证会当日送到的。非节日鲜花可以在时间段（如9点到11点之间或11点以前）送达，定时---几点几分送需要另外加定时服务费的。

3.鲜花是手工艺制作的，收到的实物不能和图片百分百一样的，由于不同季节的配材和包装材料有限，收到的实物可能会有些差异，但是主花材的数量不会变的。

4.通常情况下我们会让收货人本人签收的，但如果本人不在或门卫不让进等其他原因我们会根据实际情况代签。一般情况下我们是先要确定收货地址在配送的，如果您要求送花前不可以通知收花人的话必须保证提供的地址正确并且收花人在那个地点，否则2次配送要补收配送费的。

5.关于蓝色妖姬是染色花哈，在中国还没有天然的蓝玫瑰。关于香水百合有多头百合（一支上3个骨朵）和单头百合（一支上一个骨朵）的区别。

6.关于退货，如果您需要退货请在送花的前2日和客服，否则我们将收取成交价百分之50的折损费，只能退还您的成交价的百分之五十给您。

7.咨询977

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